NTTドコモ、サポートサイト「My docomo」を公式サイトに統合！契約内容やポイントの確認が簡単になるもポイントなどの表示がされない状況に――すでに回復済み
| NTTドコモがサポートサイト「My docomo」を公式サイトに統合！ |
NTTドコモが公式サイト（コーポレートサイト「ドコモウェブサイト」）を一部リニューアルし、サポートサイト「My docomo」を統合しています。
これにより、見た目もシンプルになり、ユーザーは自身の契約内容やポイントなどをより簡単に確認することができるようになっています。
ただし、同社では13日にドコモウェブサイト上でドコモポイントおよびプレミアクラブのステージの表示がされない、利用料金およびデータ通信量の確認ができないなどの状況にあると案内していました。この問題は午後0時46分にすでに回復済みだということです。
My docomoは、NTTドコモの提供する総合サポートサイトで、オンラインでの契約内容の確認や変更、各種オプションの新規申込、ポイントの確認などが行えます。
これまでは、独自の「mydocomo.com」ドメインで提供されており、ドコモウェブサイトのドメイン「nttdocomo.co.jp」とは別に運営されてきましたが、今回のリニューアルでこれらを統合し、現在はmydocomo.comドメインによるMy docomoはnttdocomo.co.jpドメイン内の https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ にリダイレクトされて提供されています。
また、ドコモウェブサイトにてMy docomoにログインできるようになっており、ドコモウェブサイト上で契約確認や各種手続きが行えるようになりました。
これは恐らく昨年春に11月にコーポレートサイトのリニューアルを予定していることが案内されていましたが、それがようやく実行されたものだと思われ、認証サービス「docomo ID」本格導入によってdocomo IDにより利用できるMy docomoもドコモウェブサイトと統合したということでしょう。
記事執筆：memn0ck
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・ドコモウェブサイトリニューアルとMy docomoご利用規約の再同意について | My docomo | NTTドコモ
・ドコモからのお知らせ : 【お詫び/回復】ドコモウェブサイト上でのドコモポイントなどの表示がされない状況について | NTTドコモ
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