業務が効率化できる！スマートフォン利用動向調査報告

2009/12/14 09:00

株式会社インプレスR&Dのシンクタンク部門であるインターネットメディア総合研究所は、モバイルコンピューティング推進コンソーシアム（MCPC）（事務局：東京都港区、会長：安田晴彦）スマートフォン推進委員会の監修の元に、スマートフォンの利用実態をまとめた「スマートフォン利用動向調査報告書2010」を12月11日より発売した。

2008年に発売されたiPhone 3Gは、アーリーアダプターやビジネスマン層にとどまらず、一般層にも受け入れられ、スマートフォン市場を一気に活性化させた。また、国内初となるグーグルのオープンプラットフォーム「Android」を搭載した端末も発売され、プラットフォーム争いも激化するなど、スマートフォン市場は脚光を浴びている。

「スマートフォン利用動向調査報告書2010」は、モバイルコンピューティング推進コンソーシアム（MCPC）　スマートフォン推進委員会による「スマートフォンの定義」「業界動向と今後の展望」の解説によって市場の現況をまとめるとともに3つの定量調査を実施し、
1.一般層のスマートフォンに対する認知度や利用意向を探る「携帯電話・PHS利用者のスマートフォン利用動向」
2.法人のスマートフォンに対する利用意向や活用状況を探る「法人のスマートフォン利用動向」
3.実際にスマートフォンを活用しているアクティブユーザーを対象にした「スマートフォン利用者における利用者実態調査」
の3つの角度から、個人や法人におけるスマートフォンの利用実態を明らかにしている。

また、3.の調査結果のさまざまなクロス軸に基づくエクセルの数表とグラフもCD-ROMに収録しており、すぐに活用することができる。

■iPhone 3G/3GSが利用機種ランキングの1位
「最も利用しているスマートフォン」では、iPhone 3Gが24.6%で1位、2009年6月に発売されたiPhone 3GSが21.5%で2位となった。

これまでは主流であったWindows Mobileを搭載した「W-ZERO3［es］」や「WILLCOM 03」などはシェアを落としている。グーグルのオープンプラットフォーム「Android」を搭載した「HT-03A」は2.3%で10位にランクインした。

■データ通信を1日30分以上利用するユーザーは55.3%まで増加
データ通信を伴う機能の利用時間は年々増加傾向にある。「利用しない」ユーザーはごく一部であり、1日に30分以上利用するユーザーは 2008年の42.0%から、55.3%にまで増加している。

30分以上利用するユーザーの比率を見ると、Windows Mobile搭載機（PHS）では44.5%、Windows Mobile搭載機（携帯電話）では54.6%であるのに対し、iPhone 3GSユーザーで77.3%、iPhone 3Gユーザーで66.8%、Android搭載機ユーザーで66.8%と高くなっている。

■利用者の78.0%が「スマートフォンによって業務が効率化できる」と回答
スマートフォンによって業務を効率的にはかれるかという設問に対しては、「そう思う」が40.6%、「どちらかといえばそう思う」が37.4%となった。

合わせて78.0%のユーザーがスマートフォンによって業務が効率化できると考えており、2008年の47.7%から 30.3ポイントと大幅に増加している。特にiPhoneユーザーでその傾向が顕著であり、数多く提供されているアプリによるところが大きいと見られる。

インプレスR&Dインターネットメディア総合研究所では、今後も継続して個人や企業のモバイルデバイスの利用動向を調査し、報告していくとしている。

■「スマートフォン利用動向調査報告書2010」を12月11日に発売
■株式会社インプレスR&D

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