クリエイティブに激震か！製品にウイルス混入の可能性

2009/12/09 07:00

クリエイティブメディアは2009年12月8日、同社により2009年10月1日以降より国内出荷されたUSBオーディオ製品Sound Blaster X-Fi Go!本体に内蔵された1GBフラッシュメモリに低リスクの対策可能なワーム型およびトロイの木馬型ウイルスが混入している可能性があることが確認されたと発表した。

同社では市場への影響を抑えるため、Sound Blaster X-Fi Go!の出荷を停止している。またパートナーと共に可能性のある該当ロットに関して倉庫在庫/店頭在庫の回収を開始した。

本件は新規にSound Blaster X-Fi Go!の製造を開始した特定の契約工場内の特定ロットでのみ発生した障害で、2009年10月1日以降に国内出荷されたSound Blaster X-Fi Go!の約3380台（12月7日時点）の一部にワームの影響を受ける可能性がある。

現在障害のあるシステムは速やかに修復され、すでに問題は修正されており、今回障害の発生した工場で今後製造されるSound Blaster X-Fi Go!に関しては問題が修正されたことを確認しているという。

同社は、該当製品を購入したユーザーに対し、下記の「対処方法」または、問い合わせ窓口（フリーダイヤル）の案内を確認するように呼びかけている。

なお、該当契約工場ではSound Blaster製品全般を製造しているが、本件ウイルスの対象となる製品はSound Blaster X-Fi Go!のみであり、他の全てのクリエイティブ製品については本件と影響がないことをすでに確認しているとのこと。

問い合わせ窓口・クリエイティブメディア Sound Blaster X-Fi Go! 対応窓口
電話番号：0120-321-230（フリーダイヤル）
受付時間：平日 9:30 - 20:00

■【重要なお知らせ】USBオーディオ製品Sound Blaster X-Fi Go!のウイルス混入に関するお詫びとお願い
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