ソフトバンク、Androidスマートフォン「Sweety 003P」のソフトウェア更新に不具合で一時停止
Sweety 003Pのソフトウェア更新に不具合! |
ソフトバンクモバイルは19日、2011年夏モデルとして発売されたAndroidスマートフォン「Sweety 003P」(パナソニックモバイルコミュニケーションズ製)に不具合があるとして2011年12月21日(水)から提供していたソフトウェア更新において、ソフトウェア更新適用後にさらに不具合があるとして提供を一時停止していることをお知らせしています。
今回告知されたソフトウェア更新適用後に起こる不具合は、以下の1点のみとなっています。すでにソフトウェア更新を適用した場合における回避方法も案内されています。
今後、別途、この不具合が解消された改善版ソフトウェアのリリースについては、準備が整い次第、ソフトバンクモバイルホームページおよびSMSにて案内するとのことです。
・最新ソフトウェア(12/21ご案内)に更新後、液晶画面が消えている状態から、キーを押しても画面が復帰しない場合がある。
1. 対象機種
SoftBank 003P
2. 該当ソフトウェア
(ビルド番号):07.0886
≪バージョン確認手順≫
【メニュー】ボタン→【設定】→【端末情報】→【ビルド番号】
3. 事象内容
最新ソフトウェア(12/21ご案内)に更新後、液晶画面が消えている状態から、
キーを押しても画面が復帰しない場合がある。
4. 回避方法について
現在、事象が発生されるお客様は、以下の設定変更を実施頂く事で、事象を回避することが可能です。
【アプリ一覧】→【緊急地震速報】→【メニュー】ボタン→【受信設定】→【チェックボックス(チェックを外す)】→【「利用しない」】
5. 復旧方法について
万が一、事象が発生した場合、キー操作が無効となってしまいますので、大変お手数ですが、
電池パックを一度脱着し、再度、電源を入れなおして下さい。
6. 改善版ソフトウェアのリリースについて
改善版ソフトウェアリリースにつきましては、準備が出来次第、弊社ホームページ及び、
SMSにてご案内させて頂きます。
記事執筆:memn0ck
■関連リンク
・エスマックス(S-MAX)
・エスマックス(S-MAX) smaxjp on Twitter
・「Sweety SoftBank 003P」のソフトウェア更新後、液晶画面が復帰しなくなる事象について | SoftBank
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