最大9万4439アカウントに障害！マイクロソフトが異例のお詫び
同社のサイトのトップページには、「【お詫び】Windows Live Hotmail の障害発生に関するお知らせとお詫び 」というバナーリンクが表示されており、異例の事態であることがわかる。
同社は、「本障害により、多くのお客様にご迷惑、ご不便、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。」と、コメントしている。
マイクロソフトの発表によると、2010年10月31日より日本国内のユーザー（国内アクティブアカウント数:510万アカウント。同社調べ）のうち、最大94,439アカウントでHotmailにアクセスできないという障害が発生した。
本障害に関する情報は、10月31日より順次同社のサポートサイトにて公開している。すでに影響のあったアカウントのアクセスは11月4日午前11時までに復旧したが、引き続き障害内容の詳細を確認している状況だ。状況に関しては、引き続きサポートサイトにて公開していくとしている。
なお、本障害は日本国内のHotmail専用サーバーのハードウェア障害が原因で、Hotmail以外のWindows Liveの各種サービスや、同社の法人向けに提供している各種オンラインサービスへの影響はないとしている。
■Windows Live Hotmailの障害発生に関するお知らせとお詫び
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