ソフトバンクモバイル株式会社は2009年11月24日、2010年3月31日（水）午前2時をもって、第2世代（2G）携帯電話サービスを終了すると発表した。
これに伴い、現在第2世代携帯電話を使っているユーザは自動的に契約解除となり、通話、メール、ウェブ、留守番電話などのすべてのサービスがご利用できなくなる。また、2010年4月1日（木）以降、契約の期間やソフトバンクマイレージポイント、第2世代プリペイド携帯電話でリチャージした登録残高を引き継ぐことはできない。
第2世代携帯電話サービスを利用しているユーザには、サービスの終了および第3世代携帯電話への変更などを、ダイレクトメールや同社ホームページなどで案内している。
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